Loading


关於TUMI
TUMI獨特之处

顶尖的产品设计、持续的技术创新、卓越的原料品质以及精湛的制造工艺,所有这一切缔造了TUMI非凡的产品。简而言之,TUMI就是与众不同。这即是我们所说的TUMI Difference。我们关注每件物品的设计和制造过程中的每一个细节,从最小的定型实心钢机螺钉到我们独特的防磨损FXTTM弹导尼龙,这是我们所坚守的精益求精的理念。我们的产品由最好的定制设计工程部件制造而成,这些部件在制造过程中及其前后阶段均经过了反复的测试。

TUMI Difference包含五大主要元素

除了设计和制造最好的产品,TUMI深层次地了解客户需求,提供不同的产品来帮助我们的顾客完善其生活细节并满足他们特定的需求。TUMI积极征求客户反馈意见并随时监督产品性能。我们为每一种产品配备多种多样的设计,包括行李箱、公文包、手提包、小皮件、行政配件、皮带、电子产品以及礼品。不论其功能或用途,TUMI所有的产品都体现了其品牌的核心品牌特质:卓越功能、上乘质量和精密的产品设计。

我們的承諾 从TUMI专卖店或经销商处购买的每件TUMI产品都能获得特定的保修服务。当然,这些保修服务只是我们为了确保客户能享受到优质的使用体验所提供的服务内容的一部分。TUMI核心系列的旅行商务产品均可在五年内享有全面的保修服务和在第一年内享有"无忧"的保修服务,这一服务的保修范围甚至包括因航空运输所导致的行李损坏。手提包和日常配件均可在两年内进行保修。在全世界的TUMI商店或我们的区域维修中心均可执行修理,并且大多数TUMI商品均配有可在紧急情况下使用的借用袋。

追踪识别系统(Tracer Program) 于1999年推出的追踪识别系统是一项独家的免费服务,帮助TUMI客户找回其遗失或被盗的箱包。TUMI追踪识别系统的核心是印在专用金属牌上独一无二的20位产品编号,此牌是永久地贴在TUMI行李箱、公文包和休闲包内。一经登记,产品编号连同箱包用家的联系信息将存入TUMI追踪识别系统的数据库里。若遗失或被盗的TUMI箱包被找回,发现者可致电全球免费收集的TUMI追踪识别热线,热线号码也印在了金属牌上。一旦箱包被发现和申报,TUMI会立即通知其用家,并为客户提供如何取回箱包的相关信息。

备受讚譽的设计 随着TUMI在1983年推出革命性的随身携带服装袋,品牌树立了与众不同的设计与创新标准。TUMI以其荣获市场的多项"第一"而闻名。公司率先实行"从衣柜到箱包"的摺叠包装理念,使消费者得以使用他们自己的衣架、易于使用的宽阔开口"U形拉链口袋",这些成为TUMI最经典的设计元素,拉链袋的可扩展性、混搭皮革以及弹导尼龙设计成为该品牌的同义词。这些特性都赋予了行李箱和公文包全新的面貌,并且具备卓越的新功能。而TUMI也始终致力于提高产品设计和技术优势。

优質的產品配件 TUMI利用最优质技术的零件,提高每款设计的特点和突出其产品特征。

  • FXTTM弹导尼龙:独家、真正耐磨和防水的FXTTM弹导尼龙设立了尼龙布材质的强韧度和耐用性标准。
  • 全新X-BRACE 45®拉杆防护系统: TUMI专利的拉杆外壳能确保拉杆稳固。它是由航空级铝合金所制成,有效保护伸缩拉杆的内管免受外来冲击,同时令拉杆箱更轻巧。
  • 全新内嵌式双向滚轮:崭新设计的360度旋转滚轮嵌入箱身之中,将重心调低,使其可全方位平稳滑动,而且,可增加收纳的空间。坚固耐用的滚轮提供绝佳的平衡度,使旅行箱在不平稳的道路上平顺前进。
  • OmegaTM拉链系统:OmegaTM2010是TUMI的专利拉链系统。以我们专门设计的拉链头为特色,拉链头从包袋上拉开,在很大程度上减少了对拉链的潜在损伤。

精湛的制造工艺 我们致力于打造卓越的TUMI产品,就如同我们专注于一流的客户服务,创新的功能和严格的质量测试一样。随着一个国家最先进的技术和传统的工艺相结合,TUMI始终应用世界各地最先进的设备和技术人员来创造我们无与伦比的产品。

樹立行业標准 TUMI对所有产品进行测试,以确保每件产品均符合我们严格划定的强度、耐用性以及功能性标准。每个箱包均能承受现实中极端的压力和环境。此外,所有TUMI产品均经受三次质量监控检查,所有TUMI材料均需经过测试,以此确认其是否符合全球环保法规。

TUMI的忠于卓越产品性能理念充分体现在我们的测试程序中,我们开创的和现有的大部分产品都成为行业质量的风向标。始终不断的改进,持续研究新材料和尖端技术,确保我们的产品始终保持优势。

  • 1: 挺度测试
    测量产品承受粗糙表面和行李传送带摩擦的能力。
  • 2: 拉伸测试
    测量材料的整体强韧度,尤其是皮革、线纹、编织带肩带和塑料部件。
  • 3: 翻滚测试
    模拟因航运及日常使用条件下行李翻滚导致的磨损。
  • 4: 拉链拉离测试
    模拟现实生活中发生的状况,例如拉链头卡在移动的行李传送。